LINE登録経路計測
(広告コード発行)
Yahoo広告、Google広告、店頭イベント、雑誌、スタッフ別、営業マン別などLINE友達URL(またはQRコード)を個別に発行することが可能です。
これによりどこからきたお客様なのかを計測することが可能です。
ステップメッセージ配信
LINE登録時~、商品購入後~、アンケート回答後~などあなたの好きなタイミングでステップメッセージをスタートさせることも可能です。見込み顧客を効果的に教育しCVRアップに貢献します。
会員グルーピング機能&
作成グループへの
セグメント配信
1回目来店者、3回目来店者、リピート顧客、セミナー来場者、男性、女性、年齢別などあなたの送りたい層に送りたい内容でメッセージ送信することが可能です。CVRアップに貢献します。
自動応答機能
あなたの代わりに、スタッフの代わりにelinkの自動応答ロボットがお客様の対応をしてくれます。
最初は何も知らないロボットですがあなたが言葉を教えれば一生忘れずに24時間365日あなたの代わりにお客様対応をしてくれます。
チームで運用可能な
1:1チャット管理機能
MEMO機能、質問の同時振り分け機能、対応管理機能で顧客管理をすることが可能です。オペレーターごとに権限設定も可能で担当ごとに見せていいもの見せてはいけないものを管理することが可能です。
誰がそのお客様の対応しているかもリアルタイムで確認可能なのチームがバラバラの場所にいてもコミュニケーションをとりながら1:1対応が可能です。
その他、アンケート作成や診断作成、
一斉配信など全機能併せて
50種以上の機能がついております。
さらに、こうして
elinkのランディングページを
読んでいただいているたった今も
elinkは進化を続け
新機能が増えていっております。